{"id":598,"date":"2020-03-30T14:11:00","date_gmt":"2020-03-30T13:11:00","guid":{"rendered":"http:\/\/www.adufe.es\/noticias\/?p=598"},"modified":"2020-03-30T14:11:00","modified_gmt":"2020-03-30T13:11:00","slug":"teletrabajo-consejos-ciberseguridad-para-trabajar-desde-casa","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.adufe.es\/noticias\/teletrabajo-consejos-ciberseguridad-para-trabajar-desde-casa\/","title":{"rendered":"Teletrabajo: consejos de ciberseguridad para trabajar desde casa"},"content":{"rendered":"

Las medidas de cuarentena por la pandemia de coronavirus generan un efecto domin\u00f3 de consecuencias sociales y econ\u00f3micas. Una de las m\u00e1s importantes es la necesidad de implantar el teletrabajo en muchas oficinas y empresas. El teletrabajo puede exponer a las empresas a riesgos de ciberseguridad, a bloqueo de procesos rutinarios o a gastos inasumibles en licencias de programas inform\u00e1ticos necesarios.<\/p>\n

Activar el teletrabajo de manera cibersegura es el reto tecnol\u00f3gico m\u00e1s importante de la crisis del coronavirus y con m\u00e1s impacto econ\u00f3mico. El teletrabajo puede exponer a la empresa a mayores riesgos si no se plantea adecuadamente, algo que en caso de las pymes puede resultar fatal: seg\u00fan datos de la Confederaci\u00f3n Espa\u00f1ola de la Peque\u00f1a y Mediana Empresa (Cepyme), el 60% de ellas cierran en los seis meses siguientes a sufrir un hackeo.<\/p>\n

No obstante, es en el grado de digitalizaci\u00f3n<\/a> previo de la empresa y no en el tama\u00f1o la organizaci\u00f3n donde se encuentra la clave. eldiario.es ha contactado con varios expertos en ciberseguridad que han enumerado las principales claves para montar un puesto de trabajo ciberseguro en tiempos de coronavirus. \u00abTeletrabajar no tiene que dar miedo, pero es necesario que la organizaci\u00f3n est\u00e9 preparada\u00bb, avanza Oscar Maqueda, experto en ciberseguridad.<\/p>\n

Establecer una conexi\u00f3n segura<\/h5>\n

\u00abUna de las medidas m\u00e1s importantes que tienen que aplicar las empresas es que la conexi\u00f3n se haga a trav\u00e9s de redes seguras. En este caso una de las mejores opciones es establecer una conexi\u00f3n a trav\u00e9s de VPN, redes privadas virtuales\u00bb, explica Daniel F\u00edrvida, experto del Instituto Nacional de Ciberseguridad (Incibe). Las VPN (siglas de Virtual Private Network) son sistemas que permiten acceder a informaci\u00f3n confidencial de la empresa o de sus clientes de manera segura y dificultar mucho que alguien ataque esa conexi\u00f3n.<\/p>\n

Transmitir informaci\u00f3n a trav\u00e9s de las redes p\u00fablicas de wifi, como la de una cafeter\u00eda, una estaci\u00f3n o una biblioteca, puede asimilarse a mantener una conversaci\u00f3n en una habitaci\u00f3n con la puerta abierta en la que otra gente con ciertas habilidades puede entrar. Son conexiones inseguras. En cambio, hacerlo a trav\u00e9s de una VPN equivale a construir un t\u00fanel privado entre el dispositivo del trabajador y los sistemas de la empresa.<\/p>\n

Las VPN pueden asegurar cualquier tipo de conexi\u00f3n, tanto si el punto de acceso es una wifi p\u00fablica como si es la red dom\u00e9stica. Se basan en la encriptaci\u00f3n para proteger el tr\u00e1fico que transmite o llega a nuestro dispositivo, impidiendo que alguien la intercepte o ponga el o\u00eddo y robe documentos o archivos.<\/p>\n

En su web oficial, el Incibe detalla los requisitos deseables<\/a> a la hora de contratar estos servicios. \u00abPuede haber configuraciones m\u00e1s o menos restrictivas dentro de lo que es una VPN, pero lo m\u00e1s recomendable es montar ese acceso\u00bb, aconseja F\u00edrvida. \u00abSi no estamos habilitando los servicios habituales de conexi\u00f3n desde la oficina hacia fuera y abri\u00e9ndolos sin m\u00e1s, con lo que tambi\u00e9n estamos abriendo las puertas a los ciberdelincuentes o a cualquier tipo de ataque\u00bb.<\/p>\n

En una urgencia, mejor la conexi\u00f3n m\u00f3vil<\/h5>\n

\u00bfNo hay VPN disponible y es necesario transmitir una informaci\u00f3n que incluye datos sensibles o confidenciales? El wifi del bar de debajo de casa nunca es buena soluci\u00f3n: \u00abEs mucho m\u00e1s seguro utilizar la conexi\u00f3n 4G\u00bb, recuerda Julio Prats, director de productos y soluciones de Vodafone. Actualmente la inmensa mayor\u00eda de los smartphones pueden compartir su conexi\u00f3n con otros dispositivos del usuario, como un ordenador port\u00e1til, permitiendo conectarse a Internet con menos riesgos.<\/p>\n

\u00abLa conexi\u00f3n m\u00f3vil es m\u00e1s segura por varias razones. La principal es que partes de una situaci\u00f3n distinta, porque la seguridad viene embebida en la propia red y no depende de alguien que puede no ser un experto a la hora de securizar sus conexiones: en todo lo que paso por 4G, se sabe que soy yo porque es mi l\u00ednea personal y va encriptado de serie\u00bb, contin\u00faa Prats.
\nUtilizar dispositivos de la empresa siempre que sea posible<\/p>\n

\u00abConsideramos importante que la conexi\u00f3n a esa red se haga con equipos de la propia empresa. Es decir, desde equipos port\u00e1tiles: no utilizar ordenadores dom\u00e9sticos\u00bb, pide F\u00edrvida desde el Incibe. \u00ab\u00bfPor qu\u00e9? Porque los ordenadores port\u00e1tiles que tiene la empresa tienen aplicadas un mont\u00f3n de medidas de seguridad, est\u00e1n preparados\u00bb. Una red segura y un equipo seguro forman el mejor d\u00fao para evitar riesgos derivados del teletrabajo. Por ello, y teniendo en cuenta la excepcionalidad del teletrabajo a causa del coronavirus, vale la pena valorar la posibilidad de transportar equipos de sobremesa a la casa de los trabajadores si no hay port\u00e1tiles disponibles.<\/p>\n

En caso de no ser posible y tener que recurrir a equipos dom\u00e9sticos para teletrabajar, la recomendaci\u00f3n n\u00famero uno de todos los expertos consultados por eldiario.es es que el teletrabajo no sea una excusa para relajar las normas de ninguno de los procesos que se llevan a cabo en la oficina. \u00abEvidentemente un empleado puede no conocer bien todas las pol\u00edticas que se emplean para securizar el sistema operativo de la empresa, pero establecer contrase\u00f1as robustas, evitar conectar dispositivos USB sospechosos, realizar copias de seguridad peri\u00f3dicas, son cosas un poco m\u00e1s b\u00e1sicas y que el empleado s\u00ed puede realizar\u00bb, enfatiza el experto del Incibe.<\/p>\n

Contrase\u00f1as seguras<\/h5>\n

El primer d\u00eda del teletrabajo es un gran momento para actualizar la contrase\u00f1a del wifi con una clave larga y alfanum\u00e9rica (incluso aunque ya se cuente con una robusta) y poner al d\u00eda todos los sistemas operativos y programas a la \u00faltima versi\u00f3n. Prats, de Vodafone, da otro consejo: \u00abEs aconsejable adoptar el paradigma zero trust (confianza cero). Normalmente puedes acceder a cualquier cosa menos a los sitios que resulten sospechosos. Ahora lo recomendable es no acceder a nada que no conozcas y que sepas que es un sitio seguro porque ya los utilizado antes\u00bb.<\/p>\n

Si se utiliza software con licencia<\/h5>\n

Muchas empresas emplean en su rutina del d\u00eda a d\u00eda programas de software que no es sencillo instalar en los dispositivos del usuario, bien por una cuesti\u00f3n de licencias de uso, o por sus requisitos t\u00e9cnicos. Es otra de las razones por las que lo ideal es utilizar equipos de la empresa en la medida de lo posible. Cuando lo segundo no sea posible y lo primero, una necesidad, desde el Incibe recomiendan \u00abbuscar una soluci\u00f3n de tipo cloud que te hacen de puente y te da acceso a ese ordenador o aplicaci\u00f3n de manera remota\u00bb.<\/p>\n

Oscar Maqueda, que ha colaborado en procesos de migraci\u00f3n a la nube como los de la Cruz Roja, avanza que incluso \u00abcuando es una aplicaci\u00f3n interna y no hay manera de ponerla en nube, porque es muy antigua o porque no ha sido dise\u00f1ada para trabajar en remoto, lo que se suele utilizar es una soluci\u00f3n para acceder en remoto, como por ejemplo Citrix, que lo que te hacen es presentarte en un navegador, o en un escritorio de trabajo, igual que si estuvieras en una red local\u00bb.<\/p>\n

\u00abEl equipo t\u00e9cnico o los inform\u00e1ticos tambi\u00e9n pueden habilitar un acceso a ese equipo que tiene instalado el programa en remoto, o instalar esas licencias en ordenadores virtuales que sean accesibles para un conjunto de ordenadores a trav\u00e9s de VPN\u00bb, contin\u00faa F\u00edrvida. \u00abSi no lo tienes previsto y no lo tienes probado, no es algo que en todos los casos lo puedas hacer en cuesti\u00f3n de 20 minutos pero s\u00ed que hay m\u00e9todos t\u00e9cnicos para solucionar estos problemas\u00bb.<\/p>\n

Hacer una prueba de carga<\/h5>\n

Con el grueso de la plantilla teletrabajando algunos sistemas inform\u00e1ticos de la empresa pueden verse sometidos a un volumen de uso en el que no han sido testados antes. Esto no deber\u00eda ser un problema en las empresas de menor tama\u00f1o, pero s\u00ed en las m\u00e1s grandes, donde pueden generarse cuellos de botella. Uno de los sistemas que se pueden sobrecargar son precisamente los t\u00faneles VPN. Para evitarlo es necesario realizar lo que el sector conoce como \u00abprueba de carga\u00bb.<\/p>\n

Las empresas m\u00e1s grandes las han realizado desde la semana pasada. \u00abEn nuestro caso no fue tanto por la conectividad o por testar las herramientas de colaboraci\u00f3n en la nube, que est\u00e1n preparadas para absorber un tr\u00e1fico enorme, sino por comprobar que los t\u00faneles seguros que cerr\u00e1bamos contra una m\u00e1quina que normalmente est\u00e1 acostumbrada a generar t\u00faneles para 300 personas, era capaz de generarlas, en este caso, para 2.500\u00bb, detalla Prats, de Vodafone.<\/p>\n

Y lo principal: no improvisar<\/h5>\n

Todas estas medidas deber\u00edan estar contempladas en los planes de digitalizaci\u00f3n de las empresas. No obstante, desde Cepyme se\u00f1alan que la digitalizaci\u00f3n es precisamente \u00abuna asignatura pendiente de la pyme espa\u00f1ola, especialmente las empresas de menos de 10 empleados (93,5% total)\u00bb. Solo el 14% de las pymes cuenta con un plan de digitalizaci\u00f3n en Espa\u00f1a seg\u00fan el \u00cdndice de Econom\u00eda y Sociedad Digital que elabora la Comisi\u00f3n Europea.<\/p>\n

Si el trabajo debido al coronavirus ha encontrado a la empresa sin un plan de contingencia, lo principal es no improvisar soluciones. \u00abA lo mejor no es necesario que todos los empleados tengan acceso a absolutamente todos los servicios, es necesario pensar en qu\u00e9 es imprescindible para que la empresa funcione\u00bb, pide F\u00edrvida, del Incibe. Establecer prioridades y evitar implementar nuevos protocolos en este per\u00edodo. \u00abLo peor es improvisar. Lo ideal es tener un m\u00ednimo plan y ahora mismo estar repas\u00e1ndolo y comprobando que todo funciona. Si no, hay que pensar en esas partes m\u00ednimas e imprescindibles que puedan permitir que la actividad de la empresa no se venga abajo\u00bb.<\/p>\n

V\u00eda | eldiario.es<\/a><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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